Digitalizacija malog i srednjeg poduzetništva (SMB-a) u azijsko-pacifičkom regionu mogla bi dodati 2,6 bilijuna dolara na 3,1 trilijuna dolara bruto domaćem proizvodu (BDP-u) regije do 2024. godine i pridonijeti gospodarskom oporavku nakon COVID-19, prema azijsko-pacifičkom SMB Digitalu za 2020. godinu Studija zrelosti koju je provela International Data Corporation (IDC), a naručila Cisco.
Azijsko-pacifički region mogao bi svom BDP-u dodati između 10,6 bilijuna dolara i 14,6 bilijuna dolara do 2024. godine, a digitalizacija malih i srednjih poduzeća mogla bi činiti čak 25 posto tog rasta, prema prognozi.
Studija pokazuje mala i srednja poduzeća koja su digitalno zrelija i uživaju dvostruko više koristi u smislu prihoda i produktivnosti u odnosu na ona koja imaju ravnodušan pristup digitalizaciji.
Otkriveno je da gotovo 70 posto malih i srednjih poduzeća u azijskom Tihom oceanu ubrzava digitalizaciju svog poslovanja kao rezultat pandemije. Među ispitanicima, 86 posto vjeruje da će digitalizacija pomoći u razvoju otpornosti na takve krize, navodi se u priopćenju za tisak tvrtke Cisco.
"SMB su pretrpjeli najteži utjecaj u trenutnoj krizi, ali očekuje se da će ih najbrže odbiti. To se događa ne samo zbog toga što se većina njih morala oslanjati na tehnologiju kako bi nastavili isporučivati kupcima, već i zbog svoje okretnosti i prilagodljivosti inovacijama. Kako se regija počinje izvlačiti iz pandemije, ovaj će trend igrati ključnu ulogu u gospodarskom oporavku. Cisco je posvećen radu s malim i srednjim poduzećima kako bi im pomogao da se ojačaju s pravim digitalnim rješenjima i strategijom ", rekao je Bidhan Roy, generalni direktor za mala poduzeća, Azijsko-pacifički kraj, Japan i Kinu, Cisco.
Rezultati studije pokazuju da je oblak (15 posto), temeljni stup za digitalizaciju, glavni tehnološki prioritet za ulaganje malih i srednjih poduzeća u azijsko-pacifičkom području, nakon čega slijedi sigurnost (12 posto) i kupnja ili nadogradnja softvera za infrastrukturu informacijske tehnologije ( 12 posto).
Međutim, mala i srednja poduzeća također se suočavaju s izazovima na ovom planu. Prema riječima ispitanika, nedostatak digitalnih vještina i pristup talentima glavna je prepreka (17 posto) za mala i srednja poduzeća u njihovim naporima u digitalnoj transformaciji. Potom slijedi nedostatak potrebnih tehnologija koje bi omogućile digitalnu transformaciju (14 posto).
Unatoč izazovima, mala i srednja poduzeća u regiji i dalje napreduju na svojim putovanjima u digitalizaciju. Prema studiji, 16 posto malih i srednjih poduzeća u regiji sada je u naprednoj fazi digitalne zrelosti (3 i 4), u usporedbi s 11 posto u 2019.
Nešto više od polovice malih i srednjih poduzeća prihvatilo je digitalizaciju da bi postalo Digitalni promatrači (faza 2). Samo 31 posto malih i srednjih poduzeća i dalje je reaktivno na promjene na tržištu i gotovo da nisu poduzeli nikakve napore da se digitalno transformiraju (faza 1).
Unutar regije, mala i srednja poduzeća u Singapuru, Japanu i Novom Zelandu i dalje predvode grupu Digital Observer, bez promjena u njihovom poretku u odnosu na 2019. Međutim, kontinentalna Kina, Tajvan i Tajland nadmašili su Koreju, Hong Kong i Maleziju , Mali i srednji poduzetnici postigli su značajan napredak u Indoneziji i Vijetnamu.
